Nadie puede negar que Google ha llegado a un punto tal que no sólo muchos esperan cada uno de sus lanzamientos con un fervor de fanboy desatado (otros tantos lo esperan con la ilusión de ver como la propuesta es un fracaso estrepitoso… ironías de la fama) sino que la mayoría damos por hecho (a veces con temor) que Google dominará el mundo de las redes de manera absoluta (sólo Mercadona le podrá hacer frente).
El caso, y volviendo a la realidad, es que como os digo cada nuevo lanzamiento de Google levanta una expectación en la red que muy pocas compañías pueden igualar por lo que entramos en esa peligrosa línea donde incluso una buena idea puede pasar de hype a bluff del año, algo que a Google le ha pasado más de una vez por diversos factores, entre ellos, una sensación que deja en muchos usuarios de haber lanzado productos al mercado a medio terminar, o lo que es lo mismo, dejándose llevar por las prisas.
Si hay una marca de identidad en muchos de los productos de Google es la participación de los usuarios para probarlos de forma gradual lo que por un lado se convierte en un campo de pruebas seguro y por otro permite hacer crecer más las ganas de probar el nuevo producto gracias a las invitaciones limitadas (todos recordamos las invitaciones a la venta por GMail, GWave o G+). Dejando a un lado que redunde como método de publicitar el producto, me parece una de las mejores formas que hay para lanzarlo ya que esos usuarios son (o deberían ser) conscientes de que se encuentran en un producto en fase de pruebas que necesita de su colaboración en forma de comentarios, etc para mejorar.
Aún así más de una vez nos encontramos con ese usuario que anuncia a los cuatro vientos que ha conseguido la invitación para probar el servicio y lo primero que hace es ponerlo por los suelos porque tiene fallos, no colaborar avisando de los bugs y abandonarlo. Algo que se multiplica proporcionalmente con el número de invitaciones disponibles.
Sin embargo no todo es culpa del usuario y es que en muchas ocasiones la sensación es que Google lanza productos que más que en fase beta todavía no han llegado a ella; algo que puede llegar a ser contraproducente incluso en fase de pruebas semi-cerradas, no me puedo quitar de la cabeza la muerte de un producto (y es mi opinión) con tantas posibilidades como GWave pero tan mal explicado y con tantos fallos por pulir (la carga de Waves con más de 100 comentarios era desesperante y a veces ya ni se podían borrar), la polémica desatada por la invasión inicial de la privacidad por parte de GBuzz, etc; pero que puede resultar mucho más preocupante si está abierto por completo al público y afecta a unos servicios donde la estabilidad, y sobre todo seguridad, requerida es uno de sus pilares.
Me refiero al caso de Google Wallet, ese servicio de pago de Google, del que ya os hablamos en un artículo previo, que permite “olvidarnos” de la cartera en casa, evolución de su Google Check-Out que se ha integrado en él; uno de los principales rivales de servicios de pago como PayPal y que nace con la intención de popularizarse a través de formas de pago como NFC.
Y es que en las últimas semanas este servicio, que debería gozar de un nivel de seguridad más alto aún de lo que ya de por si esperamos en otras aplicaciones, ha sido dejado en evidencia al detectarse dos exploits que permiten a través de la aplicación para Android que se pueda acceder a las cuentas de otros usuarios. Mientras el primero de ello requiere acceso root el segundo es mucho más sencillo.
El caso es que mientras Google trabaja para tapar esos agujeros la sensación vuelve a ser la misma y acrecentada en este tipo de servicio. ¿Lanzó Google demasiado pronto (de nuevo) un servicio dejando errores demasiado graves que lastran su comienzo?. Todos los productos incluso tras innumerables testeos terminan por presentar errores inesperados pero aún así, ¿debería quizás Google pulir un poco más algunos productos en vez de arriesgar con un lanzamiento antes de tiempo?.
Lo que menos me gusta de google es ni mas ni menos que esto… siempre hace que los usuarios seamos los conejillos de indias…
Un saludo ;)
Es muy cierto, Google Lanza muchos Betas, No estan terminados aun. Ejemplo el Google Wave, Orkut, FriendFinder, Jaiku(microbloging) similar a Twitter.
Google 1 debe en pocas palabras eliminar productos que no les sierven y menos aun al usuario! No creen! Todo es culpa de ese famoso departamento que Google Tiene: Me refiero a Google Labs.
Otro producto que no es beta, pero si estorba; Es el ‘digamos’ conocido iGoogle. Un Custom Google con Gatgets y Chucherias patéticas.
Regresando, las funciones de su red Social ORKUT popular en Brasil, hasta el ANO pasado seguía siendo BETA. y ni se imaginan sus apps heran un total ‘fracaso’ un gatget que usar llamado GTA(Grand Theft Auto).? Bueno! creo que sigue habiendo BUGS, EXPLOITS, y hasta Pulgas y Cucarachas en esos productos!
igoogle es mi pagina de inicio hace mil años… Y me parece perfecto que google nos permita ser betatesters de productos como gmail, +google, igoogle (son los productos que me encantaron). Si un producto esta en beta… uno sabe que no esta 100% pulido, entonces logicamente tiene errores!!!!
PD: si quieren esperar a usar los productos hasta que esten oficialmente estables ES DECISION DE CADA UNO, pero patetico que se quejen de las apps que mueren en el proceso, y es que forma parte de la evolucion de google y me encanta!.
igoogle tambien es mi pagina de inicio… y me encanta probar los betas y chance hasta los alpha si se ven prometedores.
igoogle, tiene muy buenos gadgets, lo uso desde que salio, deberias darle una oportunidad y aprovecharlo. tb me parece genial ser beta testers
Estimado, eso se llama co-creación.
No todo lo que comienza tiene que finalizar quizás, sólo lo mejor, quizás muchas cosas quedan en el camino, pero eso es parte de este tema.
Hombre tanto como eso… EA hace lo mismo pero es porque necesitan probar sus productos antes de sacarlos, conseguir opiniones de los que lo prueban y recibir sugerencias(aunque casi nunca las aplican) etc. A mí personalmente me parece bien que lo saquen para pulir errores y que luego al sacarlo oficialmente no digas; vaya mierda de programa falla mas que una escopeta de feria.
“Google, y cuando los productos en fase beta no llegan a alpha” No sé si no he entendido la frase , pero la fase alpha no va antes que la beta?
Alpha es solo entre programadores, Beta es con usuarios reales y RC son los cadidatos a version final.
Claro que va antes. Productos que se presentan como Beta cuando a duras penas pueden ser considerados Alpha
está mal expresado, da mayor entendimiento a lo que no es :S
Productos que se presentan con la etiqueta Beta al público cuando en realidad por sus errores y estado tan precario de desarrollo no deberían ni ser etiquetados como Alpha.
Si ya no se entiende así me rindo…
Así es. O la frase está mal escrita, que seguiría sin tener sentido porque si “no llegan a beta” no son probados por usuarios, que es lo contrario a lo que se dice justo después; o quiere decir que productos que llegan a la fase beta y son probados por usuarios, no están pulidos ni a nivel de alpha, con muchos bugs (en la opinión del autor supongo).
:)
Se refiere a que los sacan como beta, cuando en realidad deberían ser alpha. No son términos estándar, lo decide el desarrollador, o en este caso, el que paga.
Gracias Fus! Ya empezaba a preocuparme que no se entendiera la frase!
Lo sé, he escrito mi comentario mientras Seth respondía, y yo ya apostaba por la segunda parte de mi comentario, que es lo que dices y Seth ha dicho en el comentario anterior mientras escribía.
Seth, se entiende pero es un pelín confusa la frase.
:)
Jugadores de fútbol presentados como estrellas internacionales que no llegan ni a regional tercera…
Yo sí entendí el titular a la primera, pero no es como lo has puesto aquí, el titular sería “Jugadores de fútbol de primera división que no llegan a segunda” que sí que entenderás que queda bastante confuso.
Pero vamos, no creo que sea algo en lo que centrarse, gran artículo, y respondiendo a la pregunta final, no, no creo que los lance demasiado pronto, ya que antes de estar “perfectos” no está nada mal tener algo de feedback de los usuarios que los van a usar, el fallo está cuando los propios usuarios son los que no reportan estos fallos o no les envían sugerencias. Sólo vería mejor que se asegurase de tener perfecto el aspecto de la seguridad
Estoy completamente de acuerdo con tu post.
Recuerdo cuando salió GBuzz y su correspondiente polémica, ya que en vez de presentar un producto y dar la opción de activarlo, van y te lo activan sin permiso, confundiendo al usuario y obligándole a buscar en la red cómo desactivarlo.
Un caos….. sobretodo para la privacidad.
Por contrapartida, en otras ocasiones tienen ideas geniales que las emplean de forma acertada como por ejemplo la mejora de la seguridad en Gmail, la cual permite que si te conectas desde un “Ciber” no sólo entres con una contraseña, sino que tras introducir tu password, segundos después recibes una clave en tu móvil mediante un SMS con un código de acceso, el cual debes introducir en una casilla para poder acceder y de ese modo, evitar que cualquier keylogger te put…. estoooo… fastidie. Ah… no, que son casi las 22:00h!!!! ya no es horario infantil!!!!
Google es un gran barco con grandes genios, el cual necesita un capitán que sepa organizar todo.
A ver cómo va en el futuro…..
Saludos.
Y lo mismo pasa con las versiones de Android, no hay una que saquen que no tenga un bug, arreglan uno, y aparece otro nuevo, vease el caso del Nexus One, que Gingerbread no fue mas que un desprosito…no funciona bien el trackball, el zoom de las fotos…el archiconocido fallo de seguridad de los sms…etc,etc,etc. Y veremos que pasa con Google+ que no termina de arrancar
eso ya exageras… las roms que sacan oficiales son esquisitas… demasiados pocos fallos tienen…
Se nota que no tienes un Nexus One jaja
Cierto, pero por otra parte, la gran G puede darse el lujo de “perder” millones de dólares en un proyecto porque saben que recuperan con creces en otro.
¿Cuánto tiempo duró gmail siendo beta?
pues a mi lo que me gusta de Google es precisamente esto a diferencia con otras empresas de software que permiten a los usuarios probar algo en fase beta y no algo acabado para irlo puliendo y aceptando comentarios, claro que tiene un punto contraproducente eso pero como Google+: está en manos de cada persona querer entrar en esa fase beta o no, ya que lo haces porque quieres.
y en fase beta siempre hay errores y se sabe
Si te gustan el SW pulido, espera a comprarte la versión 2.0 de cada programa y no te quejes. Como se nota que no sois desarrolladores de SW… en fin.
Y en cuanto a algunos errores se producen porque la máxima del desarrollador de SW (o lo que es lo mismo, USER = IDIOTA) se cumple mas veces de las que debería.
No se si te sonará ARCalculator, de la época dorada de GordianKnot… pues eso… en fin.
No es Microsoft la empresa que nos cobra las betas? (lease Windows Milenium, Windows Vista, etc)
Txomin relaja! Qué aquí hay mas de un User que puede pintarle la cara a cualquier guru informatico! Si quieres decir que hay que simplificarle al usuario las cosas, aceptamos barco. Pero por favor seamos respetuosos
cuento chino de google por que siempre lo europeo termina superando lo de ee.uu en cuanto a calidad y duración del producto, por ejemplo un Ford comparado con un mercedez un Motorola comparado con un Nokia, los gringos piensan muy diferentes todo es vender cosas a medio terminar los europeos sí hacen las cosas con esmero y bien hecha para toda la vida es el lema.
sí en android no existiera la palabra “forzar cierre” y la palabra “bugs” sería perfecto, limpio y el mejor sistema operativo del mundo, los felicito gente del “el androide libre” por ser imparcial y reconocer los errores de google saludos.
Lo mejor del artículo la comparación con Mercadona. Menudas risas me he echado. Y es que siempre he dicho que el mundo no lo gobernarán los chinos. Lo gobernará Hacendado, yendo inclusive un poco más lejos que el bueno de Seth.
El artículo, bastante interesante.
soy del tipo de persona muy imparcial y demasiado neutro que me gusta tener algo PERFECTO y no perdono errores y digo la verdad con toda sinceridad
Sieg Google! Dueños del mundo…
Mi opinión es que Google es una empresa de desarrollo de software y sistemas informáticos, pero hasta ahí, el software no lo hace todo, y hay cosas en la vida cotidiana que son irremplazables. Por lo tanto, no me sorprende que Google no salga exitosa al hacer el intento de meterse en otras áreas.
Obviamente preferiría mil veces cargar la cartera de toda la vida que utilizar Google Wallet, por eso digo que hay cosas que son irremplazables.
Muchos por ser fanáticos de Google creen que este al lanzar un producto tiene su éxito asegurado, cosa que de verdad dudo mucho, en el caso de Google Wallet al final fue un fraude, todos decían que iva a ser el fin de servicios como PayPal, pero lo cierto es que este último sigue ahí y Google no ha podido hacer nada.
Otro ejemplo es Google+, el cuál me parece que es un fail total, ya la gente está contenta con FaceBook, Google no tiene hada que hacer ahí, hagan lo que hagan dudo q las cosas cambien.
Es como si fuera a venir Google y realize un video juego al estilo de Call of Duty Modern Warfare 3, y que vengan todos los fanboys y digan, que todo porque es Google superará a Activison y será el mejor shooter de todos los tiempos, en este caso obviamente Google no tiene la experiencia de Activision y lo lógico sería pensar, que ni por el coño Google podría alcanzar esa meta.
Me parece que últimamente gracias a su fama y riqueza y por estar en boca de todos, se les han subido los humos y quieren estar en todo. A cada rato oigo comentarios tan estúpido como “Google se apoderará del mundo”, que si nos controlan y demás sandeces. Por favor sean más realistas, en el mundo hay muchas compañías y entidades muchas más poderosas que Apple y Google.
Me molesta que comparen a un gigante como Google con una simple cadena de supermercados. Mercadona solo se conoce en España, Google en todo en planeta. No existe punto de comparación.
Hombre, no sé si conoces la trayectoria de Mercadona en España. Pero de ser un simple súper de barrio a pasarle por encima a “El Corte Inglés”, Carrefour, etc, sin gastarse UN EURO en publicidad, sin abrir apenas festivos, pagando razonablemente bien a los empleados y usando muy poco personal temporal o de ETT, tiene la suficiente fuerza como para hacer la comparación con Google: dos grandes empresas que destilan imagen de “buen rollo” y tienen éxito. Eso sí, al final son empresas y las empresas son para lo que son: ganar dinero.
Seth, el concepto ironía no lo llevas muy bien…
buen artículo EAL..y sí MERCADONA también dominará el mundo
Y yo qué he hecho? Será Daniel no? ;)
Bueno…lo mas que me preocupa es la privacidad de mis datos y debería trabajar mas, aclarar en que condiciones vas a probar ese producto..creo que es lo importante. Probar los productos es algo que se ha hecho con mucha frecuencia….;-)
Cada vez que alguien pone en la misma frase a Google y a Mercadone muere un niño en el primer mundo.
Mercadona? ummm esto huele a forocochero puro!!
Yo estoy de acuerdo con que iGoogle es una estupidez ridícula que no aporta absolutamente nada.