Desde hace ya algún tiempo, se viene hablando y discutiendo sobre el tema de la privacidad de datos, un tema que ya de por si trae tela. Las empresas que más han sufrido ataques, acusaciones y demandas por este tema han sido Google y Facebook, y creo que debido a su gran magnitud e información que poseen, son las más apropiadas para recibir esas “acusaciones” (aunque no esté de acuerdo en muchas de ellas). Hasta no hace mucho, estas dos empresas iban cada uno por su lado aunque no muy alejadas entre si, y tenían cierto punto de “compenetración”, sobretodo desde que Google empezó a tomar fuerza con Android. Cuando salió la aplicación de Facebook para este OS, su integración era prácticamente del 100%. Pero con el paso del tiempo parece que se han ido distanciando hasta tal punto de que puede llegar incluso a ser perjudicial para el usuario final, que en este caso somos nosotros. Pero no sólo de contactos va esta “riña”; se traslada a muchos de los ámbitos que ofrecen ambas compañías, a modo de “culo veo, culo quiero”. No ha sido por un motivo en concreto, sino por un cumulo de ellos, lo que ha propiciado esta “guerra de titanes”, una guerra que si no se controla, puede llegar a ser perjudicial para ellos mismos.
Contactos, el bien más preciado
Parece que quien tenga la mayor cantidad de contactos (usuarios), será el vencedor. Esa es la sensación que me da al ver las noticias que salieron hace algunas semanas referidas a este tema. Pongámonos en situación. Inicialmente, cuando nos registrábamos en Facebook teníamos la opción de importar nuestros contactos a ésta red social, con lo que de una manera rápida y cómoda teníamos nuestra lista de “amigos” formada en pocos segundos. En un principio no había nada extraño, aparentemente. Google llevaba tiempo hablando con Facebook para poder importar, de la misma manera, los contactos de nuestra cuenta de Facebook a Gmail para, creo, poder así dar algo más de impulso a Buzz o a su nueva red social de la que aún se sabe poca cosa, a parte de que de ser posible, en mi caso podría ampliar la información relativa a muchos de mis contactos. Pero Facebook se niega en rotundo a ceder los datos de sus usuarios; en cambio acepta “felizmente” los contactos de Gmail, Hotmail, Yahoo, etc…Se ve que a Google no le acababa de gustar eso de “lo tuyo es mio pero lo mio no es de nadie”, y empezó por bloquear la importación de contactos por parte de Facebook. Ese fue un primer aviso de las intenciones de Google, pero no sirvió de mucho, ya que en Facebook habilitaron la opción de importar contactos desde el archivo que crea Gmail al exportarlos. Y Google movió ficha nuevamente. Al intentar exportar tus contactos, te aparecía un mensaje similar a este:
¿Estás seguro de que quieres importar la información de contacto de tus amigos a un servicio que no te permitirá sacarlos?
Está claro que Google se puso serio en este tema, y según dijeron: “…tenemos un grupo de ingenieros que se dedican a desarrollar herramientas para facilitarle a los usuarios la importación y exportación de sus contactos de una manera efectiva y fácil. Pero sitios como Facebook, restringen la forma como sus usuarios manejan su información. Hemos tomado la decisión de no permitir que otros sitios continúen utilizando estas herramientas para su beneficio al menos que ellos implementen una funcionalidad similar en sus sitios”. Este mensaje va claramente dirigido a Facebook, y en parte es normal que si tu ofreces a tus usuarios la posibilidad de poder hacer con TUS contactos lo que quieras, y encima “beneficias” a otras empresas, esperas que cómo mínimo, esa empresa tenga esa reciprocidad hacia ti. Esta fue, en mi opinión, la gota que colmó el vaso, pero ni mucho menos la única razón.
Juegos sociales y Correo electrónico, lo mejor de cada uno
Anteriormente Google ya mostró su gran apuesta en la nueva red social, llamada supuestamente Google Me, comprando gran parte de las acciones de la empresa Zynga, especializada en juegos sociales, entre los que destacan Farmville, uno de los juegos estrella de Facebook. Con este movimiento puso en alto las espadas y quiso demostrar que esa vez sus intenciones no iban a ser añadir “otro servicio más” a sus usuarios, sino que iba a jugar todas las cartas. Seguramente a Facebook no le hizo demasiada gracia. Pero meses atrás, fue Facebook quien anunció su propio sistema de correo electrónico para teóricamente competir con Gmail; un sistema que iba a “evolucionar” la manera de enviar mails, ya que según ellos, los usuarios lo encuentran una manera muy lenta y “formal”. (Este punto para mi no tiene sentido, ya que si para enviar un mail, debo acceder primero a mi cuenta de FB, para luego ir a la sección Mail, me lleva más trabajo que entrar a mi cuenta de Gmail, y en cuanto a la complicidad de enviarlo, para mi no puede ser más fácil: Destinatario, asunto, texto y enviar. Pero tiene su porqué). Posteriormente se presentó como un sistema de Mensajes directos entre usuarios con una dirección del tipo usuario@facebook.com, y que nos permitirá enviar también correos a gente que no tenga cuenta de Facebook. Con este movimiento, en mi opinión lo que pretende FB es que sus usuarios no salgan de su red para enviar un correo “al exterior”. Es decir, tan siquiera nos “permiten”, por decirlo de alguna manera, abrir una nueva pestaña para enviar un correo; “debemos” hacerlo desde dentro del entorno de Facebook.
El negocio de los negocios
Si Facebook tiene ventaja en las Redes Sociales, Google la tiene en la gran cantidad de negocios que incluye su base de datos, que desde hace años no ha hecho más que crecer, dando gran importancia a sus mapas gracias a su integración. Hablamos de Google Places. Los de Mountain View decidieron sacar una aplicación móvil para acceder rápidamente a esa base de datos, para posteriormente añadir el nuevo sistema HotPot para puntuar y compartir los lugares que vamos visitando, y acabar de cerrar el circulo habilitando los Check-ins desde Google Latitude. Bueno, el circulo hubiera sido cerrado por completo si la compra de Groupon hubiera sido efectiva, ya que sus sistema de descuentos y ofertas es enorme. Con esto vemos como tenemos un “ecosistema” muy completo referente a los negocios. Pero Facebook no se quedó de manos cruzadas, y sacó también su Facebook Places, donde, obviamente, podemos hacer Check-ins, compartirlo con los amigos y disponer también de Cupones Descuento. Otra vez, duelo cara a cara por un mismo objetivo. Google tiene ventaja en cuanto a la cantidad de Lugares, y Facebook en cuanto a la cantidad de usuarios. Por no hablar de la guerra de la publicidad o quien ostenta el Nº1 en el ranking mundial de web más visitada o en cual pasa más tiempo la gente….
Si no puedes con tu enemigo, únete a él
Toda esa rivalidad ha desencadenado la que posiblemente sea la primera de una serie de complicaciones para nosotros. Como he dicho al principio, cuando adquirí mi Android estaba encantado de la sincronización que tenía con mis contactos en Facebook, ya que me aparecía la foto que un contacto tenía en FB, y si la cambiaba, también cambiaba en mi lista, así como también podía ver el último comentario de estado, acceder a su correo para eviarle directamente un mail o su número de teléfono si lo tenía añadido. Era una característica que a mucha gente le dejaba “sorprendido”, a la par de que era muy útil, para que negarlo. Con la nueva actualización de Gingerbread, pero, se ha desactivado en los Nexus S (y posiblemente en posteriores terminales) esa opción. Ya no se pueden importar los contactos de Facebook para poder visualizarlos en nuestra lista de contactos. Si bien podremos acceder a ella a través de la aplicación, no será tan fácil y cómodo como hasta ahora. En los Nexus One parece que se mantendrá esa opción debido a que la aplicación ya venía instalada de serie. Os dejo el comentario que ha hecho Google al respecto, en inglés, para que no haya errores de traducción y posibles malentendidos:
We believe it is very important that users are able to control their data. So in the over-the-air update for Nexus S, we have a small change to how Facebook contacts appear on the device. For Nexus S users who downloaded the Facebook app from Android Market, Facebook contacts will no longer appear to be integrated with the Android Contacts app. Since Facebook contacts cannot be exported from the device, the appearance of integration created a false sense of data portability.
Facebook contact data will continue to appear within the Facebook app. Like all developers on Android, Facebook is free to use the Android contacts API to truly integrate contacts on the device, which would allow users to have more control over their data. We are removing the special-case handling of Facebook contacts on Nexus S and future lead devices. We continue to believe that reciprocity (the expectation that if information can be imported into a service it should be able to be exported) is an important step toward creating a world of true data liberation — and encourage other websites and app developers to allow users to export their contacts as well.
Creo que todo esto puede (o debe) tener varias lecturas. Por una parte, lo que se consigue es aumentar la competencia, algo que a priori es beneficioso para el usuario, pero por otra, personalmente creo que cuando hablamos de estas magnitudes, es más bien perjudicial. Si alguien es usuario de ambas, se crea un dilema de con cual quedarse. Las dos intentan centralizar todos sus servicios y opciones, y ofrecer lo mismo que el otro, pero ello implica dejar casi completamente de lado a la otra. O eso, o jugar continuamente a dos bandas, cosa que a mi no me acaba de gustar. Desde mi humilde opinión, pues mi mente no da para abarcar todo lo que estas empresas controlan o tienen, es que sería bueno que cada una se dedicara a hacer lo que saben hacer (no quiero decir que sólo sepan hacer una cosa), y caminar juntos para poder ofrecer a los usuarios la mejor experiencia posible combinando sus virtudes. Google a nacido y crecido en la web con servicios que nos facilitan las cosas, y Facebook ha nacido y crecido en las redes sociales, con lo que ello conlleva. Sería muy interesante que tanto uno como otro (aún siendo empresas, y lo que persiguen suelen ser beneficios) cedieran un poco y se pusieran de acuerdo; se pararan a pensar en que si no fuera por sus usuarios, no serían lo que son. Lo mejor que podrían hacer es meditar qué es lo mejor para esos usuarios y cual es la mejor opción para no obligarlos a decidir, sino que puedan usar simultáneamente todos las posibilidades que ofrecen sin que ello conlleve un esfuerzo extra, que ya basta lo complicadas que están las cosas, como para que lo que supuestamente tiene que ayudarnos, no lo complique aún más.
Como dice el título de este último párrafo, si no puede con tu enemigo, únete a el, y caminar hacia una misma dirección puede ser el mejor camino para mantener esos usuarios, que son los que han hecho que estas empresas hayan llegado donde han llegado. Sin nosotros, no serían nada.
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33 Comentarios a Google Vs Facebook: ¿Nos beneficia esta guerra?
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Si Google de repente quiere como desligarse de Facebook será por que tiene idea de sacar su propia red social y por lo tanto no quiere que otro producto dentro de su mismo sistema operativo le haga sombra…
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Que Facebook no disponga de una API pública para leer tus propios contactos no quiere decir que sea una tarea imposible.
Por ejemplo, se puede hacer un javacascript al que, pasándole tus credenciales, entre en la página de Facebook simulando ser tú, y recoja tus contactos. Fijo que no les gusta; pero al ser en javascript sería cada usuario el que lo hiciera por su cuenta y responsabilidad, por lo que no podrían demandar a Google, y Facebook no se pondría a cerrar cuentas porque todavía saldría perdiendo.
Esa podría ser una opción, pero el caso es que no se trata de buscar alternativas, sino de que si uno ofrece una posibilidad de cara a otra “empresa”, si esta no tiene intención de dar esa reciprocidad, es normal que luego pasen cosas así. Creo que Facebook debería ser un poco más flexible en este aspecto, ya que al fin y al cabo, nuestros contactos en dicha red siguen siendo nuestros, y si queremos sacarlos para añadirlos a otro sitio, deberíamos poder hacerlo. Eso es lo que Google “reclama”, más transparencia y libertad de que sea el usuario el que decida qué hacer con sus contactos.
Un saludo!
Excelente artículo. Si hay que elegir creo que la balanza se inclinará, por estos lares, del lado de Google. Sí usamos su S.O. en nuestros terminales (ahora teléfonos y tablets, pronto netbooks) y todos los programas añadidos (maps, places, etc.) difícil será que no sigamos a la gran G por donde quiera ir… Y con otros añadidos como Docs (con más formatos ahora), calendario, gmail (por supuesto)… ¿no nos acercamos peligrosamente a un monopolio? (este es otro tema)
Pues yo no estoy tan de acuerdo. Sí que es cierto, la gente que está un poco más metida en todo esto, sabe que Google tiene más dominación y más campo que Facebook. Pero en cambio, Facebook abarca a la gran cantidad de usuarios que quizá no saben salir de Facebook. No se si me explico. A Facebook ha llegado todo el mundo, desde el más negado de internet, hasta los más expertos. A el sistema Google, no ha llegado todo el público. Es cierto que a Gmail si, pero al universo de Google, como se comenta en el artículo, tiene parte enfocado a las empresas.
Yo creo que por lo general, Google tiene más opción de maniobra, pero Facebook tiene cantidad para dar y tomar.
En parte es cierto. Facebook a conseguido implementarse hasta en las personas que antes tan siquiera sabían utilizar un ordenador, y ha creado una dependencia que hace muy difícil que la gente opte por cambiar. Al menos esa gente que ha aprendido a usar un ordenador gracias a Facebook. Para mi ha sido mas o menos como cuando salió Hotmail, que de repente todo el mundo lo usaba.
Google, al abarcar más campos, es mas difícil, por eso la reflexión de que juntas podrían beneficiarse mutuamente, así como a los usuarios.
Si hay una guerra Google vs Facebook solo tengo que decir una cosa: GO Google dale bien fuerte!!
Muy buena reflexión la del final de artículo, sería bueno para todos que fueran de la mano, pero yo lo veo difícil. Según rumores ambos quieren comprar Twitter, y por el bien de Facebook que no sea Google quien lo compre. Facebook tiene que andar con pies de plomo y mirar bien las decisiones que toma, ya que es una red social, solo eso. Google tiene más por donde tirar como empresa, si le falla el supuesto proyecto de red social tiene muchísimos más ingreso de otras cosas. A Google ya le fallaron Buzz y Wave, a ver que pasa, la verdad es que me intriga muchísimo. Saludos.
Personalmente preferiría que ninguna de las 2 comprara Twitter. Para mi se ha convertido en una herramienta magnífica tal y como está, y si es adquirida por otra empresa, es muy probable que cambie algo, por poco que sea. Tiene algo especial que lo hace diferente. Así que…espero que siga así. =D
Terrible guerra de titanes de “a ver quien la tiene mas larga”…
Yo por mi parte no me posiciono por nadie, tengo simpatia por las 2 compañias y sus servicios aunque no dejo de verlas como empresas que buscan mayor beneficio y crecimiento, y a la vez temor por que el tema del que se trata es de la transmision de información DE MUCHA GENTE…
Creo que nuestra generacion no llega a ser del todo consciente de toda la informacion personal que volcamos en la red, y me invento un porcentaje pero creo que entre Facebook y Google poseen mas del 90% de la informacion de los usuarios de internet y hay muuuucha gente que usa internet…
En fin, seguramente algun dia paguemos por ello, pero hasta enconces… “Yo prefiero que mi agenda de android este perfectamente sincronizada con facebook”
Saludos ;)
Que listos son estos de Facebook, yo puedo importar tus contactos pero tu los míos no!
FB no es mas que la red social que ahora mismo está de moda, y todas las modas sabemos que acaban pasando.
Mientras google siga haciendo lo que sabe (enlazar y ofrecer resultados de búsqueda) no tiene nada por lo que preocuparse.
Además, no olvidemos que G está preparando su propio OS de escritorio (porque aquí todos usamos android, su OS móvil), y ahí FB no tiene nada que hacer.
lo mismo pienso yo, FB no tiene nada que hacer contra google, se dedican a negocios distintos y FB es una moda pasajera
Acabo de encontrarme ésto, ya para poner la guinda
http://act.demandprogress.org/act/googlespying/?referring_akid=a1125017.22418.05hK8c&source=auto-fb
Menudo lio todos quieren el pedaso de pastel mas grande, , pero recuerden ke facebook igual esta en blackberry, en la web, windows phone, sistemas xbox, asi que tiene mucho nicho y es social google tiene muchos servicios de los cuales no es el unico ke lo hace
A mi de momento no me afecta mucho esta guerra entre “Jedis i Sids” pues no me gusta mezclar mis contactos entre FB y Gmail ; de momento los he tenido separados y no he sentido necesidad de unificar.
Por cierto que la app de FB para Android debería haber madurado bastante más. Empezó muy bien, pero a estas alturas debería estar más completa. Como app auxiliar se las arregla bien, pero para uso intensivo tiene carencias “que tela marinera”
Saludos
Es una pena porque la sincronización en los contactos es parte de aquellas pequeñas cosillas que hacen tan especial mi Android. En lo personal, me declaro un seguidor de los servicios de Google porque han facilitado enormemente numerosos aspectos de la navegación web. Pero Facebook, aparte de acercar a la internet a personas de toda condición, no ha hecho más que contribuir al ocio. Sinceramente creo que Google posee usuarios más avanzados (también Twitter) que los de Facebook, a quienes claramente les benefician las políticas de desarrollo de Zuckerberg (no así a quienes seguimos a la gran G). Es de esperar que estas rencillas finalizen beneficiando a ambos segmentos (o por lo menos a todos los Androides jejeje).
Se me olvidaba: espero ansioso la salida de GoogleMe para retirarme definitivamente de Facebook, que se ha convertido ya en un lugar molesto.
Ya somos dos con esa misma intención.
si tengo que elegir elegire a google,aunque tengo facebook uso mucho mas Tuenti al igual que todos mis contactos
Parece mentira que Facebook, siendo una empresa relativamente nueva, este realizando algunas prácticas que hubiesen sido más propias de Microsoft en los 90.
Si ya empiezan así, no me quiero imaginar cuando en vez de 500 millones de usuarios, tengan 1000.
La gente dirá lo que quiera, y esta claro que Google es una empresa que busca el beneficio(como todas), pero desde luego es admirable que siendo Nº1 en tantos sectores, sigan siendo una empresa tan abierta en tantos aspectos, donde dejan tanta libertad a los usuarios.
Yo seré un futuro comprador de un móvil Android … me estoy decidiendo por algún HTC. Uno de los puntos que me gustan de este móvil es el HTC Sense (como soy novato, de momento no lo haré root hasta que me haga con el sistema). He leído que al recibir una llamada aparece un vistazo toda la información disponible del contacto (estado de facebook, mensajes en twitter, etc).
Con la nueva versión de Android, al desvincularse Google de Facebook, ¿se perderá esa información?.
Si es así está claro que los usuarios empezamos a sufrir las primeras consecuencias de esa guerra.
Un saludo!
Que no se desvincula de Facebook, simplemente Google exije a Google que utilice las APIs públicas de contactos de Google, como hacen el resto de aplicaciones en Android (WhatsApp, Fring, Twitter, etc..)
Hasta ahora Facebook tenia una posición privilegiada en Android, ahora pues tendrá la misma posicion que los demás.
Queria decir “Google exije a Facebook”
ammm OK! Gracias
Fuck facebook
aaaaa veerrr, vamos por partes, el tema son los contactos y sobretodo en los Smarphones, y los smartphones son basicamente telefonos, no? pues resulta que mis contactos de facebook el 50 porciento ni siquiera tienen puesto su telefono en su perfil o no lo tienen compartido, algunos me han añadido por ser amigos de amigos, y no los pienso llamar, casinadie en facebook pone el telefono en su perfil, salvo que:
a) solo admita en facebook a sus amistades mas cercanas, o
b) sea un perfil publico con cierto carazter profesional
en facebook, sobretodo la gente que mas lo usa y no sabe precisamente de sistemas operativos o desconoce google, son los que tienen 2000 “amigos” de los cuales no conocen fisicamente ni a 10.
ademas la otra cosa para sincronizar contactos es tener la fotita del amiguete de turno, foto que por cierto el 90% de las ocasiones es de un florero, un perro o un coche o similar, tener las fotos de los contactos es util porque cuando tienes a 4 jose javier, juan benito o lo que sea, es dificil acordarse de todo el mundo, y la foto ayuda, pero precisamente las de facebook son una Mierda para eso, porque? porque ademas cada semana los usuarios la cambian por alguna chorrada nueva….
conclusion?
me limpio el culo con la sincronizacion de contactos del Facebook!!!!
he dicho…
Si se pudieran votar los comentarios, te daria un voto positivo. Facebook es una red social para cotillear. Utilidad, utilidad, lo que se dice utilidad poca.
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Obviamente ha comenzado la “guerra” entre Google y Facebook.
Recuerden que Google intento con el Google Buzz pero sin suerte
Saludos
TAN ESTUPIDOS
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