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“¿Problemas en un Samsung Galaxy S? ¡Pero si es una maravilla!”. No lo dudo, me encanta el mío pero tenemos que hablar de los múltiples problemas que dan a no pocos usuarios desgraciadamente, y entre los que me incluyo.

En mi caso tengo una relación de amor-odio con mi Galaxy, cuánto más le necesito más me putea, y cuando lo dejo estar, vuelve en todo su apogeo, cual Ave Fénix. Esos problemas de los que hablaba tienen nombre y apellidos, y desde aquí os los queremos relatar, por si entre todos podemos encontrar una explicación a los misteriosos, por si queréis compartir vuestras experiencias similares con alguno de los “normales”, o por si encontráis solución a otros menos dañinos en estas líneas. Aquí cabe todo, pero siempre y en todo caso, desde el sano debate.

Muchos podréis pensar “será cosa de la ROM”, pero afecta a muchos usuarios cada uno con una de su padre y de su madre, con Froyo, sin Froyo, de Movistar, libre, JM2, JP3… realmente no está claro, ahora entramos en el tema del firmware.

Tras el salto os contamos problemas y posibles explicaciones. Pero primero, recordar: me encanta este móvil y lo recomiendo encarecidamente, pero lo cortés no quita lo valiente. Sólo puedo espera que le encuentren (o encontremos) solución (estos últimos días un halo de esperanza ha llegado a nuestros corazones).

Primeras señales: reinicios automáticos

Parece que hasta siguen una pauta temporal continua. A mí me pasó a los 10-12 días de estrenarlo, y por lo que he podido leer y escuchar en esa franja de tiempo es cuando ocurre en la gran mayoría de los casos. Por supuesto al ser el primero es el más común. Al principio es un problema aislado y no le das importancia, sueles pensar que habrás ejercido presión de alguna forma, lo que sea. Luego empieza a pasar más veces, incluso mientras estás en la cama y el teléfono no está en tus manos y ya empiezas a pensar un poco más en ello. En mi caso, me había pasado 3 ó 4 veces con el Hero por lo que al principio dije, pues será cosa de poco, pero luego se incrementó. Eso sí, hace tres semanas que no me pasa.

Empieza a empeorar: pérdidas de conexión

En este caso englobo tanto pérdidas de cobertura de la línea telefónica en sí como imposibilidad de conexión vía 3G/HSDPA. En mi caso es más lo segundo que lo primero, pero vamos inicialmente con los cuelgues. De repente y sin venir a cuento, en un sitio en el que normalmente tienes cobertura, la pierdes, se queda fuera de servicio y te pide el PIN (a mí esto no me ha ocurrido, pero hay muchísimos casos colgados en la red), una y otra vez. Lo del 3G es gradual, al principio no puedes conectarte porque no salta ni siquiera el icono correspondiente en la barra de notificaciones (a mí incluso me pasa con el Wifi algunas veces), que en esta modalidad si creo que será “culpa” de la ROM de Movistar, no sé exactamente por qué pero no veo casos fuera de su jurisdicción; después ya sí que sale el icono pero no tienes cobertura, ni sube datos ni los descarga (curiosamente esto empezó a pasar a la mayoría ya entrado agosto, tuviera lo que tuviera de tiempo el terminal), y pasa con todas las compañías. En su comienzo es algo anecdótico, luego pasa 1 de cada 20 veces, y ahora os prometo que que es al revés, es decir 19 de 20. Muy grave esto para mi gusto.

Alerta calentamiento global

Esto es lo que realmente me hace pensar (y espero que no sea así) que puede ser que algunos problemas sean irremediablemente cosa del hardware. La batería se calienta en exceso a veces. Casi siempre tiene que ver con el uso del GPS o del 3G. El problema es que hay veces que ni desconectándolos se enfría hasta pasadas las horas. Por supuesto, la batería dura mucho menos los días que pasa eso, pero son casos puntuales. Lo que sí que creo que es más particular (he visto un caso o dos a parte del mío sólo) es que cuando vas en el coche (un viaje de más de media hora) con el GPS (sí tienes la inmensa suerte de que funcione) y el 3G (Navigation, Waze…) puedo literalmente freír huevos sobre él cuando salgo del coche. Hasta que se enfría (más tiempo del normal) funciona realmente mal, luego parece hasta tomar fuerzas de esto, y funciona como nunca había funcionado.

La aparición: Kernel Panic

Aquí hay un momento que temes por tu vida. Su aparición es aleatoria, no pasa más de una vez (a lo sumo dos) pero puede pasar en cualquier momento. Pensaréis algunos que tampoco es para tanto, pero no es sólo la expresión es que salta sin previo aviso y encima da miedo hasta la pantalla. Captura del usuario alicante_charli de HTCMania.

Posibles explicaciones

Cada problema tiene su postulado de la navaja de Occam. Los cuelgues y las peticiones de PIN muchos lo achacan a mal contacto de la SIM o posible defecto de la propia tarjeta. Algunos lo solucionaron temporalmente (volvió) tras hacer un duplicado, otros no.

El calentamiento: batería defectuosa o ROM. Si bien la primera no da resultados (baterías de repuesto, cambio de terminal en el SAT…), la segunda parece ser que ayuda, no hace que desapareca totalmente, pero al parecer según qué ROMs (sobre todo una posterior que sacó Samsung) mejora bastante e incluso la duración de la misma.

Las pérdidas de conectividad 3G también podría ser problema de ROM, problema de la SIM o incluso problemas internos (aplicaciones). Algunos han mejorado (reduciendo drásticamente pero no desapareciendo) con un cambio a una ROM estable.

El Kernel Panic es como La Parca y ya está. No le busquéis explicación. Si la sabéis, pronunciaros por favor.

Un halo de esperanza

Parece ser que la ROM JM1 ha traído la paz y la concordia y no parece que se encuentren errores desde su estabilización. Esperemos que continúe así. Y si no pues habrá que esperar a Froyo (supuestamente el 23 puede salir a escena), ¿o dará más problemas?

Para más información sobre las penurias pasadas por usuarios y poseedores del Galaxy S y soluciones varias (temporales o no) os reporto a este hilo del foro de HTCMania.

PD: Sí, hay soluciones a día de hoy, gracias a Dios, y puede parecer por lo tanto que esto está desfasado, pero pensad en el usuario medio (más bien “de perfil bajo”, si queréis), el que ni sabe ni quiere saber de ROMs, root, lagfix u Odin. En cambio los que se quieren interesar siempre tienen los maravillosos aportes de la comunidad de HTCManía, en concreto los que se refieren a este terminal

565 Comentarios en Los problemas del Samsung Galaxy S

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  1. vilma dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
    0

    Al mandar fotos a mensajes de face book dice que no sepude descargar,esto sucede desde diciembre.

  2. javi dijo:
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    -2

    pero me sale el mismo icono haun teniendo toda la noche el movil cargando

    • Franklin dijo:
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      0

      buenas noches. tengo galaxy S, tengo error que dice, la aplicación se ha detenido de forma imprevista, provocar acercamiento pero la falla la da en todas las aplicaciones, algunos juegos funcionan otros no, saque la tarjeta sim, lo he apago y sigue igual.Mi pregunta es sera progracíón o falla del telf. Saludos

  3. Jaime locc dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
    -3

    Que hacer cuando el imail le salen signos de interrogación y cuadros y nada mas funciona en comcel y yo quiero q funcione en Tigo y es 4g de us y esta en Colombia

  4. shabono dijo:
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    MI GALAXY SII DE REPENTE NO RECONOCIO LA TARJETA SIMM, LA CAMBIE, Y SIGUIO EL PROBLEMA, LUEGO LE COLOQUE OTRA (DE UNA OPERADORA DISTINTA), Y FUNCIONO ALGUNOS MINUTOS, DESPUES DE ESE MOMENTO NO HA RECONOCIDO TARJETA SIM ALGUNA.

    POR FAVOR APORTAR COMENTARIOS QUE PUEDAN RESOLVER ESTA SITUACION, PUES ESTOY A PUNTO DE CAMBIARLO.

  5. Bernardo Escoto dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Que tal

    Tengop un Galaxy S vibrant

    Y me esta vovluendo loco la perdida de senal… de repente no tengo senal de telefonia….. o hasta a veces me dice que no tengo SIm instroducida, ya intente quitar bateria y quitar SIM a veces vuyelve a veces no de repente regresa la senal, y se pierde emt iene muy desesperado….\

    Alguien que tenga una tip para poder disminuir esto o arreglarlo
    tengo froyo 2.2

    • lucero dijo:
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      1

      a mi me paso y sabe pasar igual lo que hice fue dejarlo dos sin sn bateria chip deja q cargue bien no lo tokes para nada..! ahi funciona normal debes tener cuidado cuando tienes muchas aplicaciones abiertas procura cerrarlas la verdad a mi m funciono..! p si aun asi no vale ya te toca llevarlo a chekear xq puede ser algo peor..!

  6. Denise dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Tuve la mayoria de los problemas que estas indicando con mi Samsung Galaxy S I9003, lo que quisiera saber es si esto pasa con todos los modelos de galaxy? Gracias!! Besoo

  7. necotlalou dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    A mi me pasa que la tecla tactil volver se presio a magicamente sin tocarla,por que sera

  8. susana dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Hola a todos,
    Tengo un samsung galaxy R desde hace tres semanas. Al principio iba genial. Pero desde hace 4 dias, me cualga las llamadas tanto entrantes como salientes. Apenas pasados 5 segundos, se cuelga sin mas. Y además de ello, cuando no se cuelga, la otra persona que habla al otro lado, me dice que no me escucha pq no deja de oir como si estuviera marcando teclas. Y efectivamente, al término de la llamada, veo en la pantalla infinidad de números marcados. Ya no se si es algun fallo del terminal, o simplemente es tema de alguna aplicación instalada que no controlo. A alguien le ha sucedido algo similar?

    Gracias.

    • elena dijo:
      VA:F [1.9.22_1171]
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      Hola a todos,
      Tengo un samsung galaxy R desde hace tres semanas. Al principio iba genial. Pero desde hace 4 dias, me cualga las llamadas tanto entrantes como salientes. Apenas pasados 5 segundos, se cuelga sin mas. Y además de ello, cuando no se cuelga, la otra persona que habla al otro lado, me dice que no me escucha pq no deja de oir como si estuviera marcando teclas. Y efectivamente, al término de la llamada, veo en la pantalla infinidad de números marcados. Ya no se si es algun fallo del terminal, o simplemente es tema de alguna aplicación instalada que no controlo. A alguien le ha sucedido algo similar?

      A mí me pasa lo mismo pero con el Samsung Galaxy Ace. y además de aparecer todos los números cuando descuelgo las llamadas y a veces en medio de la conversación me salta la retención de llamada. No sé si será un problema del sistema operativo pero ya me tiene mosqueada.

      • Mike dijo:
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        Hola, creo que se lo que os pasa, cuando estais haciendo una llamada de repente aparecen numeros o se retienen las llamadas no?, haced una llamada y sin acercarlo a la cara poner el dedo en un pequeño visor que esta junto a la camara frontal, si todo va bien debe apagarse la pantalla y bloquearse el tactil y aunque paseis el dedo por la pantalla no aparecera nada mientras lo tengais tapado, sino hay teneis el problema el sensor de proximidad que auto bloquea la pantalla no funciona y vosotros mismos estais marcando o reteniento con el moflete.

        Espero que os ayude. Un saludo

      • Raúl Venturín dijo:
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        Hola, yo compre un Samsung Galaxy 2 a la compañía MOVISTAR, y me resultó un fracaso. el celular no toma señal en el interior de las viviendas. Ya le han hecho el service, pero sigue igual. Nadie se hace cargo del problema. El equipo no es todo lo bueno que la propaganda dice. Lo peor es que un operador del servicio tecnico de MOVISTAR me dijo que no se hacen responsables por la falta de señal del celular dentro de viviendas.
        Es para no creerlo. Argentina

  9. Marce dijo:
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    Tengo un Samsung Galaxy S y resulta que tengo una tarjeta de memoria de 16 gb tengo solamente 2 ocupados y 14 libres, pero al momento de querer escuchar música o ver las fotografías que he guardado en la tarjeta me dice que tengo memoria insuficiente, saco la memoria la vuelvo a poner y vuelve a la normalidad, pero luego de un rato vuelve a decir que no tengo memoria insuficiente…tendrá mal configurado algo? está mala la memoria? o simplemente es el celular que está fallando?…lo compré hace más o menos un mes…alguien sabe?

    • Jorge dijo:
      VA:F [1.9.22_1171]
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      Seguramente ya a estas alturas lo sabrás. Eso de memoria insuficiente; se refiere a la memoria del teléfono y no a la de la microsd; por lo que deberás borrar o liberar la memoria del teléfono y ya está.

  10. gonzalo dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Hola a todos, les cuanto que yo tengo un samsung Galaxy note, lo tengo hace 2 semanas y en estos ultimos dias el problema que se me presento es que no lo puedo desbloquear.
    Lo prendo y apago y no lo puedo desbloquear del teclado tactil…
    Alguien sabe que podra ser…
    Saludos

  11. kevinjason25 dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    me está pasando exactamente lo mismo pero con captivate con gingerber. necesito ayuda

  12. elena dijo:
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    Simplemente no os compréis el Samsung Galaxy Ace. Empezó a darme problemas como que no sonaran las alarmas. Después que si se apaga la pantalla cuando estás llamando y no se enciende (necesitas que sea tu interlocutor quien cuelgue), después se apaga sólo. Y la última es que todas, absolutamente todas las llamadas se descuelgan en retención de llamadas tanto si llamas tú como si te llaman y además ahora me están empezando a saltar buzones de voz enmedio de una llamada por las puñeteras retenciones de llamada. Lo voy a llevar al servicio técnico pero yo personalmente no me lo compraba

  13. stephany dijo:
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    Tengo un Galaxy Ace y recalienta cuando lo pongo a cargar es normal o puede ser problema del telefono???

  14. Andrea dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    hola, temgo un problema con mi sansung galaxy i9000b hace poco la pantalla de rotacion no funciona a pesar de que lo configura para que rotara… porque sera?? me da mucha pena porque esta nuevo no tiene ninguna caida ni nada…
    por favor alguen me puede ayudar? se lo agradecere enormemente..

    • mohayar dijo:
      VA:F [1.9.22_1171]
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      Hola andrea tengo la solucion a tu problema, tu solo sigue los pasos que te voy a dar.
      1. entra en ajustes.
      2. Luego entra en ajustes de pantalla.
      3. Cuando estes dentro busca ” calibracion Horizontal “, y alli sigues las istrucciones que te presentan.
      En realidad lo que hace es recalibrarlo de nuevo.

  15. enrique villa dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    mi galaxy s gt-19000 me pone red de datos no disponible y no me deja llamar y tampoco me deja ver la agenda de contactos.os pediria una solucion antes de tirarlo contra la pared. porque este movil es una autentica mierda, falla desde el principio.

  16. echizero dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Tengun galaxi s del att el cual ya no me lee la tarjeta sim lo e llevado a un par de tecnicos si alguien sabe donde lo pueda llevar recomienden plis no lo puedo dejar ir asi nada mas

  17. Alfredo dijo:
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    Tengo un Galaxy S captivate y desde el primer dia el botón de encendido funciona cuando le da la gana. En ocasiones parece haberse arreglado solo pero luego deja de funcionar y no puedo ni apagar ni encender la pantalla. Logro encenderla conectando el cable de carga. ¿Creen que sea problema de software o de hardware?¿qué me suguieren, lo tiro contra el piso?

  18. Cristian dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Tengo un Galaxy S y al principio muy bien pero a los 6 meses ha empezado a bloqueárseme, se queda “bobo”. Fui a la tienda donde lo compré y de allí lo enviaron al servicio técnico y después de 15 me lo devuelven. Según ello les han cambiado la placa base y “formateado”. Le pongo el SIM y continua igual, bloqueado. Vuelvo a la tienda y la dependienta empieza a despotricar que esto no puede ser, que están teniendo muchos quejas con el Galaxy S y que si no me lo arreglan ellos me lo cambian. Sansung que se dedique a hacer T.V!!!

  19. AVA dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Hola , estoy interesada en comprar este móvil, porque he visto que tiene un buen funcionamiento, me gustaría saber si se puede usar skype en éste y si va bien. muchas gracias!

    • Will the Crow dijo:
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      Ava, tú no ves que este es un hilo para hablar de problemas con el samsung, y que todos los que publicamos estamos teniendo tremendos problemas con él? desde que nació el samsung galaxy hay un problema que no se ha conseguido solucionar, y es los apagados espontáneos, y los reinicios en bucle. Busca en la red problemas con el samsung, y verás que ha habido mucha gente que a las dos semanas de haberlo comprado ya le estaba dando problemas… Yo no voy a volver a comprar esta marca hasta que no solucionen los defectos de fábrica, de lo aseguro. Y he estado año y medio con mi móvil que me encanta, pero es mucho dinero para poca esperanza de vida…
      saludos

  20. danilo dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    tengo unsansuung y le pasa lociguiente le e puesto el blokeo de androi y aora ce a blokeado ylo e intentadotodo pero es inpocible acer k responda por kgogleee no asec tala contraceña
    porfabor ayudarme

  21. Priscy dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Mi Samsung Galaxy S hace una semana perdio el sonido, ya no funciona el reproductor mp3, ni el tono de llamada no tiene nada de audio, primero comenzo diciendo que la memoria estaba llena, no dejaba entrar al albun multimedia y asi sucesivamente

    • Walter dijo:
      VA:F [1.9.22_1171]
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      Me pasa lo mismo =( lo tengo que llevar al servicio tecnico

  22. Charly dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Me pasa lo mismo que priscy.. con el sonido.. si le conecto auriculares funciona el sonido hoy le saque la bateria y anduvo un rato el sonido. despues ya no sono mas

  23. lisa dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    hola mi galaxy s tambien tiene problemas desde hace un tiempo para aca ,resuelta que cuando se queda sin bateria o le cambio la cartica para ponerle otra y asi llamar a mi pais se queda frizado ,no entra la coneccion y asi cada vez demora mas en entrarle ,ya no se ni que hacer con el ,ami me gusta mucho este cel pero con este problema ya no se qu hacer .gracias !!!

  24. VA:F [1.9.22_1171]
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    Me compre el galaxy S i9000t en diciembre, en febrero un dia cualquiera lo prendi salio la musica de movistar y salio la S donde deberia cargar y pasar a la pantalla de iconos, bueno no paso a la pantalla se quedo alli, 15 dias sin celu y me dieron uno nuevo por la garantia, ahora en abril me paso lo mismo sale el logo de movistar y la musica y ahora ni sale la S se queda alli, lo lleve de nuevo y el 8 de mayo me dan respuesta, o sea… que carajo pasara? ese celu es nuevo y jamas ni un golpecito le he dado, lo cuido mas que el carajo, y el peo es que la garantia se vence ahorita en mayo o sea…..

  25. Lizbeth dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    A mi lo que me pasa es que cuando quiero grabar videos me sale el icono del Flash lo activo y nunca se enciende. No se q pasa.

  26. Alicia dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    TENGO UN PROBLEMA CON MI SAMSUG GALAXY NO ME LLEGAN LOS MENSAJES ME DICE QUE LA MEMORIA DE MENSAJES ESTA LLENA Y NO ES CIERTO PORQUE ELIMINE TODOS LOS MENSAJES QUE TENIA Y AUN ME SIGUE APARECIENDO Y POR LO TANTO NO ME PERMITE RECIBIR LOS MENSAJES …POR FAVOR AYUDAA :) SE LOS AGREDECERIA MUCHO

  27. edu dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Hola. Tengo el galaxy i900 y tengo un problema con la pantalla. Ahora resulta que la pantalla se queda todo el rato en horizontal en vez de vertical. No hay manera que gire y se me ponga en vertical. He hecho de todo, apagarlo encenderlo quitar l sim la bateria, etc y nada todo sigue igual. La pantalla fija en horizontal. Alguien me puede ayudar??? Ah y no me ha caido ni nada a.sido de.golpe.y pirrazo. Muchas gracias.

  28. geovanni dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    disculpen ayúdeme iva a mutualisar mi s2 y en el odin me salio la ventana roja aora mi cel no enciende como soluciono esto porfa ayudeme

  29. joaquin dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    hola.
    tengo un galaxy ace
    y tengo un problema con la camara.
    cuando quiero ver las fotos que he hecho,abro la carpeta y salen todas,pero si abro la foto me sale fondo negro con un dibujo de una foto con una cara y no me deja verlas,no pasa en todas,y en algunas me sale la foto por la mitad cortada,
    un saludo.

  30. Silvia dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    A mi me pasa que no tiene señal, no envia los mensajes, no hace llamadas y se le descarga la bateria muy rapido.

  31. Yolanda dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Pues a mi me ha durado 17 meses, tenía un compromiso de 24 meses, asi que me tengo que buscar la vida,al principio muy aunque notaba el calentamiento bestial al hablar por telefono, la oreja se te ponía q no es normal. Luego la pantalla se vuelve loca, o no te deja que deslices el dedo, o pulsas una tecla y funciona otra. La bateria no dura ni una hora. Las desconexiones son constantes. Se queda colgado muchisimas veces, mínimo dos veces al dia. UN VERDADERO DESASTRE.

  32. libeth dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Tengo un samsung galaxy s, y no aparece ninguna imagen en la camara de fotos… En la aplicacion esta desconectada y no se como activarla.

  33. diego dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    el terminal ba estupendamente sencillo y completo si estas desde la mañana ala noche normal k se caliente bestial como al gunos decis si es cierto k se calien pero muy poco le kitas la vateria y ya esta esperas unos minutos y se acabo llevo 1año y 2meses conel y de maravilla

  34. susana dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Hola. Tengo un samsung galaxi R, Y desde hace un tiempo va de pena. La pantalla va cuando quiere, y otras veces pareciera que tiene autonomía propia. Marca números por si sola. Ya no se si puede ser un virus, o simplemente que el terminal está mal. Por favor si os ha pasado algo similar. Comentadlo.

    • Hector Naranjo dijo:
      VA:F [1.9.22_1171]
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      Que tal susana buen dia.
      Mira lo que puede que sea en tu caso de que se marca solo quiero pensar que probablemente sea algun tipo de virus que este afectanto tu móvil ya sea en en el móvil o la sd te recomiendo que restaures el móvil desde el mismo y formatees tu se y si tiene meromoria interna l celebra de igual manera spero y se solucione tu problema no soi un experto pero tengo algo de experiencia en esos casos yo tengo un samsung galaxy captivate es At&t. Y eso que trae un problema interno pero nunka he tenido problemas. Culaquier cosa este es mi facebook acerca si te puedo ayudar buen dia youngjock5@hotmail.com

  35. manuel tejada dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    tengo un promebla com galaxi s3 la pantalla en un momento determindo se me esta poniendo negra y no se que hacer, por favor diganme que puede hacer!?

  36. Laura dijo:
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    Tengo un samsung galaxy i9003 y desde hace varios dias, tengo el problema que se gira sola la pantalla cuando lo tengo en forma vertical, entonces tengo que darle la opcion de no rotar la pantalla, yo quiero saber si hay alguna solucion que se pueda hacer o tengo que llevarlo a un service o se me rompio.

    Saludos

  37. Steve ríos dijo:
    VA:F [1.9.22_1171]
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    Saludos a todos las personas que comentan sus problemas con el samsung galaxy S I9000 yo tengo este modelo de celular lo compre el 11 de octubre del 2011 y la verdad e tenido pocos problemas con él. problemas que ser solucionaron sencillamente.. Ejm, ser calienta batería bastante cuando carga y al mismo tiempo lo estoy utilizando , aveces se cuelga la llamada cuando estoy en plena conversación la verdad pocas veces a ocurrido esto, sistema android no responde también me paso ingrese a internet con la dirección que te da este menj y solución rápido, se me cayó al piso sin mentir como 15 veces son graves daños físicamente , y un problema de conectividad que haciendo una llamada a CLARO se fueron las pautas y lo solucione al toque y falta un mes para que termine garantía e tenido bastante suerte con este equipo y espero seguir teniendolo, ah.. Me olvidaba me rompí el pie manejando una moto osea estuve 3 meses en descanso y le estuve sacando el ancho utilizando él equipo… Tal ves cosa de suerte , quien sabe hasta la próxima…. Steve ríos de lima perú

  38. Will the Crow dijo:
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    Hola a todos… llevo una semana con este problema, y he intentado varias cosas. Ha ido a peor. Mi terminal es un Samsung Galazy S SCL (GI9003)

    Yo era usuaria root desde hace medio año, tenía mi antivirus, mis programas de optimización, en fin… el caso es que desde hace una semana el móvil se me ha empezado a apagar sólo y a reiniciarse, pero esporádicamente… pero cada vez ha ido a peor. Estuve leyendo un montón de foros, y seguí distintos consejos, como el de la limpieza de caché y delvik caché (o como se escriba) a través de distintos programas. No se solucionó. Pasé distintos programas de optimización y limpieza de registros, y nada. Leí por ahi que el hacer fabrica reset no lo solucionaba, y que al actualizar la versión del firmwall iba a peor, pero también leí varios sitios, como aqui, donde lo sugerían. Total, que lo hice, y ha ido a peor… Le hice un reset después de hacer copias de seguridad de mis aplicaciones y datos en la sd y en el PC, y luego a través del samsung kies le actualicé el firmewall… ahora es espantoso. Ayer por la noche salí de cena, y quedé para tomarme algo a las 8 y media. Bajé con la batería recién cargada. A las 9 y media miré el movil y se estaba reiniciando en bucle, o sea, una y otra vez sin llegar a encenderse nunca. Lo apagué del todo, lo volví a encender, y me había comido la batería entera, o sea, que se había estado reiniciando todo el tiempo… pero eso no es lo peor, lo peor es que cada vez que se reinicia se desconfigura, me quita los accesos directos del escritorio y me pone los de fábrica (aunque no me borra las aplicaciones instaladas), me vuelve a preguntar el idioma y todas esas cosas que te pregunta la primera vez que lo enciendes tras la compra. Los contactos del teléfono me los borra… asi que llevo desde ayer sincronizando los contactos con el outlook (que es donde hice la copia de seguirdad para los contactos SNS, sincronizados, que el kies no te los copia) porque el móvil me los está borrando constantemente. ya los he pasado todos a la tarjeta sd. Los que siempre uso los tenía en el teléfono porque es donde puedes poner las direcciones de mail, fotos y demás.

    total, he leído por ahi de actualizar la kernel (que no se lo que es, algo de un nucleo interno, ya me informaré) y un montón de movidas.. pero estoy super indignada, porque resulta que conozco a gente que le está pasando lo mismo, y teniendo en cuenta lo caro que es el puñetero movil y que no tiene ni año y medio me parece una vergüenza. No se si es un fallo del android o del terminal, pero la gente que lo ha llevado al técnico se lo han devuelto en el mismo estado…

    A mi me lo regaló movistar, y la verdad es que no voy a gastarme el dinero en un movil para que dentro de año y medio se me vaya al carajo, asi que si no logro solucionar este problema cogeré el zapatófono de hace 5 años que aún funciona, y se acabó la tecnología :( con el cariño que le había cogido yo a mi samsung snif

  39. camilo dijo:
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    Tengo un samsung galaxy ace hace 15 dias, lo mantengo dentro de un estuche cuando no lo uso. Hoy luego de estar trabajando con el toda la manana y parte de la tarde, lo he guardado en su funda y oh sorpresa, cuando lo necesite para hacer una llamada, lo saque de la funda, el equipo estaba super caliente y no encendia la pantalla de ninguna forma. Luego de quitarle la bateria el equipo funciona como si nada. Espero que el equipo siga funcionando bien, porque si no fuera por este hecho yo calificaria el equipo con un 8.

  40. rafael dijo:
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    pulso la aplicacion de musica y me dice que no hay suficiente memoria.Tengo suficiente memoria en una tarjeta externa pero no entiendo que tiene que ver las memoria que tenga el telefono para poder escuchar la musica que tienes grabada.Gracias

  41. menrique dijo:
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    Hola tengo un Galaxy S lo he llevado a algunos tecnicos porque no me deja hacer ni recibir llamadas esta completamente bloqueado el aparato y nadie a podido resolverme nada, agredecere sugerencias.

  42. astrid dijo:
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    tengo 2 samsung galaxy de casi 500 dolares para tirarlos a la basura , uno es el mio que fallo primero le salia el icono de error en memoria y ningun tecnico pudo arreglarlos.

    igual le ha pasado a otras amigas , esto celulares pasan de ser un sueño a ser una pesadilla.

  43. patricia dijo:
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    hola tengo mi galaxi hace 6 meses ke lo estoy pagando no escucho los tonos de lo ke me llaman ni los mensajes solo con auriculares lo tengo todo configurad y cendo apreto altavos directamente no se escucha nada

  44. eileen dijo:
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    hola amigos….!
    necesito q me ayuden con algo xfa miren mi problema es el siguiente: al realizar las llamadas salientes se me corta la llamada antes de llegar al minuto vuelvo a llamar y otra vez sucede lo mismo. con las llamadas entrantes funciona de maravilla puede pasar la hora y la llamada sigue conectada pero necesito q me ayuden a solucionar ese problema con las llamadas salientes
    bye besos…….!

  45. eileen dijo:
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    hola amigos….!
    necesito q me ayuden con algo xfa miren mi problema es el siguiente: al realizar las llamadas salientes se me corta la llamada antes de llegar al minuto vuelvo a llamar y otra vez sucede lo mismo. con las llamadas entrantes funciona de maravilla puede pasar la hora y la llamada sigue conectada pero necesito q me ayuden a solucionar ese problema con las llamadas salientes
    bye besos…….!
    por cierto mi cel es un galaxi s II

  46. julian dijo:
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    hola tengo unsamsung sghi897 captative,tengo problemas conskype, cuabdo intento iniciar sesion nunca puedo loggearme debido a que ne tira un error en el cual dice que skype ha dejado de funcionar y que si deseo reiniciar o cerrar el skype. cuando intento entrarcon mi cuenta de hotmail tampoco tengo suerte y no puedo iniciar sesiob.bueno agradeceria si me pueden ayudar.desde ya muchas gracias

  47. carol dijo:
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    Hola tengo un galaxi y me pasa lo siguiente ; la mayor parte del tiempo cuando alguien me llama aparezco sin cobertura .es algo muy molesto ya que pueden ser llamadas urgentes .si alguien sabe cómo ayudarme porfi escríbame estoy desesperada y un tanto desilusionada de teléfono

  48. gemily dijo:
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    Hola tengo un problema con mi samsung gio cuando entro a musica por k no tengo nada ahi me sale base de datos de escritura o lectura de error asi y no se k hacer porfa necesito ayuda.

  49. denisse dijo:
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    tengo un problema q mientras estoy escribiendo el teclado se me salta a simbolos. al principio solo se . kedaba un poco y ahora se me queda con mas frecuencia sumada a el cambio brusco a simbolos. si sabe alguien a que se debe. le agradeceria infinitament

  50. MORILLO dijo:
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    tengo un samsung galaxy s i897 la pantalla se apaga y solo enciende si entra una llamada o si lo conecto a la corriente ademas, el celular no se apaga por el boton de encendido necesito ayuda

    gracias

  51. jose miguel dijo:
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    hola yo tengo un samsung galaxy x pro y quisiera saber porque hay determinadas aplicaciones en las que me aparece “conección no disponible losas datos pueden estar desactualizados”
    Que quiere decir esto.¿Y la palabra conección?

  52. jose miguel dijo:
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    hola yo tengo un samsung galaxy x pro y quisiera saber porque hay determinadas aplicaciones en las que me aparece “conección no disponible losas datos pueden estar desactualizados”
    Que quiere decir esto.¿Y la palabra conección?

  53. estefania dijo:
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    hola tengo un samsung galaxi s m esta.dando muchos problemas pero sobre todo aora m sucede que la pantalla se apaga y s nciende sola n s que hacer estoy desesderada xfavor ayudenm

  54. elba dijo:
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    tengon un problema con los juego o apks cuando voy a jugar me sale un mensaje que dice old androd os detected y me pide que pida el os 2.2 no se que hacer

  55. max ruiz dijo:
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    mi samsung galaxi s se bloqueo por agotar los intentos de patron y me pide una cuenta de google. la tengo pero el equipo no esta conectado a internet. que hago ayudenme

  56. Israel Maureira dijo:
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    Hola , tengo el galaxy S, Y me paso que de un rato para otro no me funciona la tecla que esta en la pantalla , el unico boton que tiene en la pantalla , al medio de esa tecla para volver hacia atras , y la otra de las opciones ( espero que me entiendan) , lo que pasa es que esa tecla no me funciona , la presiono y la presiono y no funciona , nose que hacer porfavor si alguein sabe .. AYUDAAAA :( !

  57. valeria dijo:
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    hola tengo un samsung galaxi s gt 19003L y se me puso la pantalla negra con el logo de samsung y no me prende mas, que puedo hacer
    gracias

  58. Oscar Caraballo dijo:
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    Holas a todos:quisiera la amable ayuda de quien pueda brindármela para solucionar el problema que tengo con los auriculares del galaxy gt-l9003L .
    cuando lo conecto para hablar por teléfono tiene mucho sonido ambiente y no se escucha a la persona con la que estoy hablando,ya cambie barios auriculares y no encuentro la solución ni con ellos ni con el teléfono,ya que no encuentro la configuración de los auriculares.
    Desde ya muchas gracias OSKR

  59. Mario dijo:
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    hola tengo un celular samsung galaxy 6500, y se me boqleo… como ago para desbloquearlo si me pide que inicie sesión en google…. ya introduci mi correo pero nada….

    saludos

  60. maria eugenia dijo:
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    hola! tengo problemas con mi samsung galaxy s3. Lo compre hace ya casi un año y de repente, sin golpearse ni nada dejo de funcionar el audio. No se escuchan sonidos ni del teclado, ni llamadas, ni msjs ni ninguna notificacion. Lo demas sigue funcionando de maravilla solo que todo como si hubiera puesto perfil silencioso.
    Si conecto los auricualres funciona bien y se escucha la musica y demas.
    Que se puede hacer? por favor ayuda!!!

  61. Jackeline dijo:
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    yo tengo un Samsung Galaxy Y y siempre que entro al faceboock o a cuanquier otra aplicasion me sale en la pantalla !lo sentimos¡ la aplicasion Facebock no responde y abajito sale FORSAR SIERRE y al lado sale INFORME y se pone lento a cada rato mi celular ayudenme porfavor

  62. Paty dijo:
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    mi samsung galaxy fit no funciona, enciende y sale el logo samsung y vibra 3 veces, y se vuelve como que a encender y vuelve a vibrar.. que hago!?

  63. analy castillo dijo:
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    Hola tengo un celular galaxi tengo problemas con la bateria se pone como loca se sube y se baja es como si la estubiera cargando aparece todo el dia y no deja de sonar aparece el icono de que esta cargando la verdad m vuelve loca y tiene pico tiempo que lo compre que hago.

  64. ana maria dijo:
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    yo me compre uno ..y a la semana se partio la pantalla sin caerse..y no lo me reconocen..donde lo compre ..que hago?

  65. ana maria dijo:
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    yo me compre uno .y a la semana se partio la pantalla sin caerse y donde lo compre no me lo reconocen..si es falla de fabrica .como hago?

  66. mario dijo:
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    tengo un S-2 mi problema es que no prende la luz del displey (pantalla sin luz) gracias

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